Términos y Condiciones

Bienvenido a la red de estaciones de servicio YPF. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de YPF y servicios relacionados.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de YPF si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona que utilice los servicios de YPF, ya sea a través del sitio web, aplicación móvil o directamente en las estaciones de servicio.
• "Servicios" se refiere a todos los productos y servicios ofrecidos por YPF, incluyendo combustibles, lubricantes, tiendas de conveniencia, y programas de fidelidad.
• "Sitio" se refiere al sitio web de YPF accesible desde www.ypf.com.
• "Aplicación" se refiere a la aplicación móvil YPF disponible para dispositivos iOS y Android.
• "SERVICLUB" se refiere al programa de fidelidad de YPF.

2. Uso del Sitio Web y Aplicación

Al usar nuestro sitio web y aplicación, aceptas:

• Utilizar estos recursos de manera responsable y legal.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer la seguridad de nuestros sistemas.
• Proporcionar información precisa y actualizada cuando se te solicite.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Programa SERVICLUB

Al participar en nuestro programa de fidelidad SERVICLUB:

• Aceptas que los puntos acumulados no tienen valor monetario y no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
• Reconoces que YPF se reserva el derecho de modificar las condiciones del programa, incluyendo la estructura de puntos y beneficios, con previo aviso.
• Comprendes que los puntos tienen una validez de 12 meses desde la fecha de acumulación, después de lo cual expirarán automáticamente.
• Aceptas que YPF puede cancelar o suspender tu participación en el programa en caso de uso fraudulento o incumplimiento de estos términos.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web y aplicación, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de YPF o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar, transmitir o explotar de cualquier manera el contenido sin autorización previa por escrito de YPF.

5. Protección de Datos Personales

YPF respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Toda la información que recopilamos se utiliza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tu información como se describe en nuestra política de privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad

YPF y sus empleados, agentes y representantes no serán responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
• Cualquier pérdida o daño derivado de transacciones realizadas a través de nuestro sitio web o aplicación.
• Fallas o interrupciones en el servicio debido a problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.
• La exactitud, integridad o utilidad de la información proporcionada en nuestro sitio web o aplicación.

7. Uso de Combustibles y Productos

Al adquirir nuestros combustibles y productos, el cliente reconoce que:

• Los combustibles deben ser utilizados únicamente para los fines previstos y de acuerdo con las especificaciones del fabricante del vehículo.
• YPF no se responsabiliza por daños causados por el uso inadecuado de sus productos o por la utilización de combustibles en vehículos no compatibles.
• Las promociones y descuentos están sujetos a disponibilidad y pueden variar según la ubicación y temporada.
• Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso, siendo válidos los que se muestren en el punto de venta al momento de la compra.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

YPF se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: 0800-122-2973
• Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina

También puedes utilizar nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web.